Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité de SOS Suicide Jeunesse

Dernière mise à jour : 2024-05-08

SOS Suicide Jeunesse est engagé à protéger la confidentialité des informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez nos services ou visitez notre site web. Cette politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

1. Collecte de données personnelles

Nous collectons certaines données personnelles lorsque vous interagissez avec notre organisme, que ce soit en ligne, par téléphone, par e-mail ou en personne. Les types de données que nous collectons peuvent inclure, mais sans s'y limiter :

  • Informations de contact telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone
  • Informations démographiques telles que votre âge, sexe, et situation géographique
  • Informations sur vos préoccupations, vos questions ou vos expériences liées au suicide ou à la santé mentale

2. Utilisation des données personnelles

Les données personnelles que vous nous fournissez sont utilisées dans le but de :

  • Vous fournir des services de soutien et d'écoute en cas de crise ou de besoin d'assistance
  • Répondre à vos questions, demandes d'informations ou demandes de support
  • Améliorer nos services et nos efforts de prévention du suicide en comprenant mieux les besoins et les préoccupations des individus

3. Partage des données personnelles

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas suivants :

  • Lorsque cela est nécessaire pour fournir les services demandés, par exemple, en cas de transfert à des équipes d'intervention d'urgence
  • Lorsque requis par la loi ou en réponse à une demande gouvernementale valide
  • Lorsque cela est nécessaire pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ainsi que ceux de nos utilisateurs ou du public

4. Sécurité des données

Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

5. Cookies et technologies similaires

Notre site web peut utiliser des cookies et d'autres technologies de suivi pour améliorer votre expérience en ligne et recueillir des informations sur la manière dont vous utilisez notre site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou vous alerter lorsque des cookies sont envoyés.

6. Vos droits

Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de les corriger, de les supprimer ou de limiter leur traitement. Pour exercer ces droits ou poser des questions sur notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : aide@sos-suicide.org.

7. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de la dernière mise à jour.

En utilisant nos services ou en visitant notre site web, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.

Pour toute question ou préoccupation concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse aide@sos-suicide.org.

Merci de votre confiance en SOS Suicide Jeunesse. Votre confidentialité est importante pour nous.